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台大醫院的醫務秘書、領保健食品代工血液透析室主任和護理部主任向病人家屬深深一鞠躬，表達歉意，台大醫院表示，把RO逆滲透水接成自來水，共有6名重症病患受影響，目前2人已經出院，2人轉到一般病房，其保健食品代工中2人不幸過世，但院方強調，病患死亡跟錯接管路沒有關係。

優良品質、貨真價實、是我們經營理念的第一條，保健食品代工以每年1000萬以上成本運作配備多部HPLC、UV、生物檢測等高端儀器的品檢中心與9位檢測人員嚴密的檢測產品，確保產品安全、貨真價實。在先進的溫控倉庫裡，我們的物流人員隨時忙著為客戶細心的包裝產品並快速出貨。分別設立台北、台中、台南、中國大陸、東南亞、歐、美、日等業務團隊服務客戶，外銷業務人員並具備流利的英、日、韓語能力，通曉各國進口法規與商品趨勢。 所有業務人員均定期接受完整的產品與服務教育訓練，以回覆迅速，熱忱的態度服務客戶。由多名食品相關科系碩博士生組成，以精確的市調分析、食品法規知識與專業學理為客戶設計專屬產品。隨時都可以提供客戶劑型設計諮詢、新穎配方設計，由膠囊、錠劑、粉劑到各式飲料調配，皆具備多年豐富經驗。

台大醫院事發後，已經將加護病房的水源接頭加裝防錯裝置，雖然台大醫院認定兩位病患的死亡跟這起事件無關，但北市衛生局已經介入調查，最快下周會有結果，如果認定台大醫院違法，最重可罰50萬元。